Häufig gestellte Fragen
Hier beantworten wir (hoffentlich) alle deine Fragen zu Sokke und unseren Produkten. Und falls du hier keine Antwort findest: Ruf uns an unter: +41 43 588 08 95 oder schreib uns eine E-Mail auf info@sokke.love
🧦 Allgemeine Fragen zu Sokke
Wie kann ich Sokke kontaktieren?
Via Anfrageformular, über die Website oder per Mail. Nach Kontakt erhältst du persönliche Beratung durch das Team.
Telefonisch erreichbar jeweils Mo-Fr 09.00 – 17.00 Uhr:
🇨🇭 CH: +41 43 588 08 95
🇩🇪 DE/AT: +49 40 874 077 34
🇬🇧 UK: +44 20 4586 3631
E-Mail: info@sokke.ch
Wie starte ich den Prozess?
Ganz einfach über das Anfrageformular. Dort kannst du dein Logo hochladen – in 24h erhältst du ein erstes Design & eine Offerte.
Warum personalisierte Socken?
Socken sind tragbare Markenbotschafter – sie verbinden Funktionalität mit Sichtbarkeit. Ideal als:
- Mitarbeitergeschenk
- Kunden-Giveaway
- Merch für Events
- Corporate Branding mit Impact
Was ist der Hauptvorteil, wenn ich bei Sokke bestelle?
- 100% individuelles Design mit deinem Logo
- Strick statt Druck – langlebig & hochwertig
- Produktion in Europa (🇵🇹 Portugal)
- Kostenloser 3D-Designvorschlag
- Lieferung in 4–6 Wochen
- Mindestmenge nur 100 Paar
Wo ist Sokke stationiert?
Sokke ist ein Projekt von relate brand group mit Sitz in der Schweiz. Die Produktion erfolgt in Portugal und teilweise in Polen.
Wer ist Sokke?
Sokke ist ein Anbieter für hochwertige, individuell gestrickte Socken – ideal als Werbegeschenk, für Teams, Kunden oder Events. Die Designs werden nicht bedruckt, sondern direkt eingewebt – für maximale Langlebigkeit.
🎨 Design
Was passiert bei Design-Änderungen?
Wünsche werden ins finale Layout übernommen. Dieses muss vor Produktion freigegeben werden.
Wie lange dauert es bis zum Designvorschlag?
Du erhältst innerhalb von 24 Stunden ein kostenloses 3D-Mockup.
Was ist produktionstechnisch möglich?
- Spitze, Ferse & Bund → einfarbig
- Logos mit feinen Linien → nur ab gewisser Grösse umsetzbar
- Gesamtdesign wird gemeinsam geprüft
Kann ich ein eigenes Design liefern?
✅ Ja – einfach Design hochladen oder Vorlagen verwenden.
Wie viele Farben sind möglich?
Max. 6–7 Garnfarben pro Design. Für Farbgenauigkeit empfiehlt sich ein Pantone-Wert.
Kann man Fotos auf Socken drucken?
Sokke-Socken werden gestrickt, nicht bedruckt – Fotos oder Farbverläufe sind nicht möglich.
Wo kann ich mein Logo hochladen?
Nutze das Anfrageformular.
📦 Bestellprozess
Kann ich ein Muster meines eigenen Designs haben?
Standardmäßig nicht nötig – aber gegen Aufpreis von 275.– möglich. Bei Bestellung von 1000+ Paar wird dieser Betrag angerechnet.
Kann ich zuerst ein Muster bestellen?
✅ Ja! Bestelle hier eine Mustersocke für 9.90 – wird bei Bestellung angerechnet.
Kann ich weniger als 100 Paar bestellen?
❌ Nein, unter 100 Paar ist aus produktionstechnischen Gründen nicht möglich.
Mindestbestellmengen?
100 Paar pro Design und Größe ist die Mindestmenge
Was brauche ich um zu starten?
- Logo (am besten als Vektor oder PNG)
- Grobe Designidee oder Inspiration
- Gewünschte Menge & Sockentyp
🧵 Produktion
Gibt es eine Express-Produktion?
✅ Ja, gegen Aufpreis. Details:
- Produktion & Versand Express: 250.–
- Nur Express-Versand: 125.–
Wie lange dauert die Produktion?
4–6 Wochen nach Zahlungseingang, plus Versand (~1 Woche).
Wo werden die Socken hergestellt?
Die Hauptproduktion ist in Nordportugal. Bei hoher Auslastung erfolgt ein Teil der Fertigung auch in Polen.
📏 Größen & Materialien
Was ist der Unterschied zwischen klassischen und Sportsocken?
Sportsocken haben verstärkte Sohle & gerippten Schaft – ideal für aktive Nutzung
Aus welchem Material sind die Socken?
- Klassisch & Sneaker: 80% Baumwolle / 18% Polyamid / 2% Spandex
- Sport: 75% Baumwolle / 20% Polyamid / 5% Spandex
Welche Größen gibt es?
- Standardgröße: One Size 38–45
- Auf Wunsch: Damen-, Herren- & Kindergrößen (ab 100 Paar je Größe)
💳 Preise & Bezahlung
Wann ist die Zahlung fällig?
Direkt nach Angebotsannahme – erst nach Zahlung beginnt die Produktion.
Zahlungsarten?
- Vorkasse per Überweisung
- Teilweise auch Zahlung nach Lieferung (bei Bestandskunden)
Gibt es Rabatte?
✅ Ja, Mengenrabatte ab 200 Paar, bis zu 64% Ersparnis!
Wie viel kosten die Socken?
- Abhängig von Sockentyp, Menge & Verpackung
- Beispiel Klassisch (CHF):
- 100 Paar: CHF 11.80
- 500 Paar: CHF 6.75
- 1000 Paar: CHF 6.08
- Preise im Detail oder siehe [Preisliste PDF]
🚚 Lieferung
Gibt es eine Sendungsverfolgung?
✅ Ja, du erhältst eine Trackingnummer nach Versand.
Wohin wird geliefert?
📦 Weltweit! Auch Versand an mehrere Adressen ist möglich (gegen Aufpreis ab CHF 55.–).
Wie lange dauert es bis zur Lieferung?
Gesamtdauer:
- 4–6 Wochen Produktion nach Zahlung
- + 1 Woche Versand → Ca. 5 Wochen gesamt
📣 Sonstiges
Sind die Socken nachhaltig?
✅ Ja – Oeko-Tex-zertifizierte Baumwolle, lokale Produktion, langlebige Qualität.
Was tun bei Reklamationen?
Kontaktiere Sokke direkt – Probleme mit Farben, Mustern oder Lieferzeit werden individuell geprüft. Bei Fehlern:
- Nachproduktion oder
- Teilgutschrift / Rabatt
Erreichbar jeweils Mo-Fr 09.00 – 17.00 Uhr:
🇨🇭 CH: +41 43 588 08 95
🇩🇪 DE/AT: +49 40 874 077 34
🇬🇧 UK: +44 20 4586 3631
E-Mail: info@sokke.love
🎁 Muster & Geschenkoptionen
Welche Verpackungen gibt es?
– Etiketten: CHF 0.80
– Banderolen: CHF 0.80
– Geschenkbox: CHF 3.10
Kann ich ein Musterpaket bestellen?
✅ Ja, überzeuge dich mit unserem Musterpaket. 9.90 pro Socke – versandkostenfrei & anrechenbar bei Bestellung.